Programy "z półki"
Są to gotowe programy, działające na platformie MS Windows, które po pobraniu i zainstalowaniu są gotowe do pracy.
Służą do wspierania działania w konkretnych rozwiązaniach.
Programy dedykowane
Są to bardzo rozbudowane programy, które wymagają dopasowania do potrzeb Klienta. W celu uruchomienia wymagana jest współpraca.